계약 취소 및 해지를 원하실 경우 쏘카 앱 내 마이페이지에서 가능합니다.
■ 취소하기
쏘카 앱에서 직접 취소를 진행할 수 있습니다.
| 쏘카 앱 ▷ 쏘카플랜 ▷ 마이페이지 ▷ 계약취소/수수료 클릭 ▷ 취소수수료 확인 ▷ 취소 완료 |
■ 해지 하기
쏘카 앱에서 직접 해지를 진행할 수 있습니다.
| 쏘카 앱 ▷ 쏘카플랜 ▷ 마이페이지 ▷ 계약취소/위약금 클릭 ▷ 약관 동의/반납정보 입력 ▷ 위약금/일할요금 확인 ▷ 해지 완료 |
계약 해지 시 계약 조건과 해지 시점에 따라 취소 수수료 및 위약금이 발생할 수 있습니다.
취소 수수료 및 위약금과 관련된 상세한 사항은 약관 및 계약서 내용을 참고해 주세요.
* 대여 시작일 전 취소 수수료 안내
(기간형/구독형 공통)
대여 시작일까지 7일 초과 남은 경우
👉 할인 적용 전 월 대여요금의 10%
대여 시작일까지 7일 이하 남은 경우
👉 할인 적용 전 월 대여요금의 30%
* 대여 시작일 후 위약금 안내
(구독형)
👉 별도의 위약금이 발생하지 않습니다.
(기간형)
계약 종료일이 1달 미만 남은 경우
👉 조기 반납이 가능합니다.
👉 단, 남은 기간의 대여 요금은 환불되지 않습니다.
계약 종료일이 1달 이상 남은 경우
👉 계약 해지 위약금이 청구됩니다.
👉 위약금 산식 = {기준 월대여료 x 12/365 x (약정 기간 - 실제 사용 기간) x 위약금율} + (월 약정 할인 금액 x 할인 적용 개월)
※ 유의사항
쏘카플랜은 계약 시 약정하는 기간에 따라 할인을 적용해드리고 있습니다. 따라서 이용 기간이 변경된다면 할인되는 금액 또한 변경됩니다. 대여 시작 이후 계약 해지 시, 위약금은 잔여기간에 대해 위약금율을 적용한 금액과 기존에 이미 할인 받으신 금액을 합산하여 산정합니다. 반납 시점에 따라 실제 이용 기간에 대한 일할 비용의 재결제가 진행될 수 있습니다.