이용 중 차량 장애 발생 시, 가까운 지정공업사에 방문하여 점검을 요청하세요.
방문 전 공업사에 전화 문의 및 일정 조율 후 방문하시면 대기 시간을 줄일 수 있습니다.
사고 등 외부 충격이나 계약자 과실로 인한 장애는 추후 비용이 청구될 수 있습니다.
☞ 지정 공업사 확인하기: https://bit.ly/3ixX4JC
※ 유의사항
- 지정 공업사가 아닌 곳에서 점검 받으시는 경우 발생하는 비용은 계약자님 부담이니 유의해주시기 바랍니다.
- 지정 공업사에 쏘카플랜 차량임을 꼭 알려주시기 바랍니다.
- 사고 등 외부 충격이나 계약자 과실로 인한 차량 장애는 추후 비용이 청구될 수 있습니다.
- 전기차 및 수입 차종은 제조사 공업사 방문이 필요합니다. 쏘카플랜 계약 상담센터(1661-4885)로 별도 문의주세요.
- 차량 자체 결함으로 교체가 필요할 경우 계약을 체결한 서비스 지역에서 교체가 가능하며, 교체 차량이 있을 경우에 한해 진행됩니다.